Nota fiscal

Emitimos nota fiscal para todos os pedidos, sem exceção — tanto para compra no varejo quanto no atacado.

CPF ou CNPJ no cadastro

Por isso pedimos CPF ou CNPJ no momento da compra: sem esse dado não conseguimos faturar nem despachar o pedido.

Quando a nota chega

A nota fiscal é emitida junto com a confirmação do pagamento e enviada por e-mail. Ela também acompanha o pacote na entrega, junto do produto.

Precisa da nota de novo?

Se perdeu o e-mail ou precisa da segunda via, fale com a gente pelo canal de atendimento informando o número do pedido, disponível em Meus pedidos.

Nota fiscal e trocas

A nota acompanha o produto em qualquer troca ou devolução. Veja como funciona em Trocas e devoluções.