Política de privacidade

Esta página explica quais dados a DMPR IMPORTS coleta, por que coleta e o que você pode exigir da gente. Última atualização: 04/08/2026.

1. Quem é o responsável

DMPR IMPORTS, é a controladora dos seus dados. Qualquer pedido sobre privacidade pode ser feito por dmprimports@gmail.com ou pelo WhatsApp (41) 99265-7322.

2. O que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ e senha (guardada criptografada, nem nós conseguimos ler).
• Entrega: endereço completo, para calcular o frete e despachar.
• Pedidos: itens, valores, forma de pagamento e código de rastreio.
• Acesso: endereço IP e data das tentativas de login, para bloquear ataque de força bruta.

Não guardamos número de cartão. O pagamento acontece dentro do Mercado Pago; para nós volta apenas se foi aprovado ou recusado.

3. Por que usamos

• Executar o contrato de compra e venda: separar, faturar e entregar o pedido.
• Cumprir obrigação legal: emitir nota fiscal e guardar registros fiscais.
• Legítimo interesse: prevenir fraude e manter o site funcionando.
• Avisos sobre o seu pedido (confirmação, envio, rastreio) por e-mail e WhatsApp.

Não vendemos sua base de contatos e não mandamos propaganda de terceiros.

4. Com quem compartilhamos

• Mercado Pago — processamento do pagamento.
• Correios — cálculo de frete e entrega.
• Hostinger — hospedagem do site e do banco de dados.
• Órgãos públicos — apenas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

5. Cookies

Usamos só o necessário: um cookie de sessão para manter você logado e lembrar o carrinho, e um token de segurança contra falsificação de formulário (CSRF). Não há cookie de publicidade nem rastreamento de terceiros. Se apagar os cookies, você sai da conta e o carrinho de visitante é esquecido.

6. Por quanto tempo guardamos

Dados de pedido ficam pelo prazo fiscal de 5 anos. Dados de cadastro ficam enquanto a conta existir. Registros de tentativa de login são descartados automaticamente depois de pouco tempo.

7. Seus direitos

Pela LGPD você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimento. Boa parte disso você resolve sozinho em Meus dados e Endereços. Para o resto, escreva para dmprimports@gmail.com — respondemos em até 15 dias.

Atenção: pedidos já faturados não podem ser apagados antes do prazo fiscal, porque a lei obriga a guardá-los.

8. Segurança

O site roda sob HTTPS, as senhas são guardadas com hash forte, o acesso ao painel é restrito e há limite de tentativas de login. Se acontecer um incidente que possa te afetar, avisamos você e a ANPD.

9. Menores de idade

A loja não vende para menores de 18 anos e não coleta dados de crianças de propósito.